SugarCRM har udviklet OS systemet Sugar, som håndterer kunderelationer, også kaldet CRM (Customer Relationship Management).

SugarCRM er webbaseret, så medarbejdere i en virksomhed på den måde kan have adgang til deres kundeinformationer, uanset hvor de er.

I 2004 blev SugarCRM grundlagt af John Roberts, Clint Oram og Jacob Taylor. Firmaet begyndte som et OS projekt under Sourceforge i april 2004.

Læs mere om SugarCRM her!